FAQ
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Transcribr, les offres et le fonctionnement de la transcription.
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Nous prenons en charge MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, AIFF, OGG, Opus, AMR et WMA, ainsi que MP4, MOV, MPEG, WebM, MKV, AVI, WMV et 3GP — jusqu’à 100 Mo avec l’offre gratuite et 200 Mo avec Pro. Vous pouvez aussi coller un lien YouTube ou l’URL directe d’un fichier.
Le traitement prend généralement une fraction de la durée d'origine — souvent quelques minutes pour une réunion courte. Les niveaux Rapide, Standard et Premium équilibrent vitesse et précision. Les temps exacts dépendent de la longueur de l'audio, de sa complexité et de la charge actuelle du service.
Transcribr prend en charge un large éventail de langues, dont le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais, le néerlandais, le russe, le chinois, le japonais, le coréen, l'arabe et bien d'autres. La détection est automatique, mais vous pouvez aussi spécifier la langue pour une meilleure précision.
Transcription
Nous visons une précision de premier plan sur les audios de bonne qualité — souvent entre 95 % et 99 % selon le niveau et les conditions. Les résultats varient selon la qualité de l'audio, le bruit de fond, les accents et le vocabulaire technique. Les modes Premium privilégient la précision, tandis que le mode Rapide est axé sur la vitesse.
Le mode Rapide privilégie le délai d'exécution pour les brouillons et les notes rapides. Le mode Standard offre un équilibre pour la plupart des réunions. Le mode Premium offre une précision maximale et une meilleure identification des locuteurs lorsque chaque détail compte.
Oui. Les transcriptions sont entièrement modifiables. Cliquez sur n'importe quelle section pour ajuster le texte et renommez les étiquettes de locuteurs par défaut (Locuteur 1, Locuteur 2, etc.) par de vrais noms afin de faciliter la lecture pour votre équipe.
Offres & facturation
L'offre gratuite est un essai de 7 jours qui vous donne 30 minutes d'audio ou 3 transcriptions par jour pour évaluer le produit. Passez à l'offre Hebdomadaire ou Premium pour obtenir des minutes illimitées, l'identification des locuteurs et l'ensemble des fonctionnalités.
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement Premium ou Hebdomadaire à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, après quoi votre compte reviendra à l'offre gratuite.
Confidentialité & export
Oui. Vos fichiers audio et transcriptions sont chiffrés en transit et au repos. Nous ne vendons pas vos données. Vous restez propriétaire de vos fichiers et pouvez les supprimer de votre compte à tout moment. Reportez-vous à notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Oui. Quand vous activez la sauvegarde, notes et enregistrements sont chiffrés dans votre navigateur en AES-GCM, avec une clé dérivée de votre phrase secrète par PBKDF2. Seul le résultat chiffré est stocké et la phrase secrète ne quitte jamais votre appareil : personne ici ne peut le déchiffrer. La sauvegarde est désactivée tant que vous ne l’activez pas, et vous pouvez aussi conserver la copie chiffrée sous forme de fichier.
Vous pouvez exporter aux formats PDF, TXT, SRT, VTT et CSV. Choisissez d'inclure uniquement le texte brut, ou d'ajouter les locuteurs et les horodatages selon votre flux de travail (notes, sous-titres ou archives).
Outils privés du navigateur
Oui. La conversion, la compression, l’extraction d’extraits et la file par lots s’exécutent dans votre navigateur. Les fichiers source et terminés restent sur votre appareil. Les formats disponibles dépendent de votre navigateur.
Oui. Vous choisissez la destination avant le lancement, et l’audio est écrit dans ce fichier au fur et à mesure plutôt qu’assemblé en mémoire : un long enregistrement n’épuise donc pas l’onglet. Vous voyez aussi la taille de sortie estimée avant de commencer, et vous pouvez écouter le résultat avant de l’enregistrer.
Non. Live Notes n’enregistre que le texte reconnu. Un fichier audio n’est créé que si vous activez explicitement l’enregistrement local avant de commencer ; il reste dans ce navigateur et n’est jamais téléversé automatiquement.
Il fonctionne lorsque le navigateur propose la reconnaissance vocale sur l’appareil pour la langue choisie. La prise en charge varie ; Transcribr vérifie donc la capacité réelle au lieu de bloquer tous les mobiles.
Yes, on Chrome or Edge on desktop. Choose “A browser tab” or “Both” before starting a session and pick the tab to share, making sure “Also share tab audio” is ticked in that dialog. Microphone capture alone only hears the room, so on headphones the other participants are not picked up at all. Tab audio is still recognised on your device — nothing is uploaded.
Oui. Un enregistrement réalisé pendant Live Notes reste sur votre appareil, et lorsque vous voulez une transcription précise, vous envoyez ce même enregistrement à la transcription en une étape. Les notes locales, elles, ne bougent pas.
Ils sont stockés localement dans ce navigateur. L’effacement des données du site peut les supprimer ; vous pouvez donc exporter une sauvegarde chiffrée AES-256 des notes et des enregistrements facultatifs, puis la restaurer avec votre mot de passe. Et si vous préférez ne pas gérer un fichier, la sauvegarde chiffrée dans le cloud conserve hors de votre appareil une copie que seule votre phrase secrète peut ouvrir.
Il comprend un éditeur-convertisseur SRT/VTT local, un éditeur visuel d’extraits audio et le masquage des données sensibles. Tout s’exécute dans le navigateur sans téléverser les sources vers Transcribr.
Oui. Chaque e-mail, téléphone, lien, carte de paiement et adresse IP détectés — IPv4 comme IPv6 — apparaît comme une correspondance que vous acceptez ou rejetez individuellement, les remplacements étant mis en évidence dans le texte. Un faux positif ne finit donc pas dans le fichier que vous partagez.
Oui. Avec Pro, vous ouvrez une transcription terminée directement dans Private Studio : ses sous-titres dans l’éditeur SRT/VTT, ou son texte dans l’outil de masquage. Les deux s’exécutent dans votre navigateur, et l’éditeur de sous-titres gère l’annulation et le rétablissement et refuse d’exporter des minutages invalides.
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Nous serons ravis de vous aider concernant nos fonctionnalités, nos tarifs ou pour recueillir vos retours.