Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie Transcribr nutzen, sammeln wir Informationen, die notwendig sind, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse (zur Kontoerstellung), hochgeladene Audio- und Videodateien (zur Transkription), Geräteinformationen (wie Browsertyp und Betriebssystem) und Nutzungsdaten (wie genutzte Funktionen und Sitzungsdauer). Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um Transkriptionsdienste bereitzustellen, unsere KI-Modelle und die Servicequalität zu verbessern, mit Ihnen über Ihr Konto und unsere Dienste zu kommunizieren, auf Ihre Supportanfragen zu antworten, die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Audiodateien werden ausschließlich zum Zweck der Transkription verarbeitet und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Audiodateien und Transkripte werden bei der Übertragung mittels TLS und im Ruhezustand mit einer AES-256-Verschlüsselung geschützt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese zur Erbringung des Dienstes benötigt.

Dienste von Drittanbietern

Wir können Drittanbieter einsetzen, um uns beim Betrieb unserer Plattform zu unterstützen, wie z. B. Cloud-Hosting-Anbieter und KI-Transkriptions-Engines. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen, und dürfen sie nur nach unseren Anweisungen verwenden. Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Werbetreibenden oder Datenhändlern.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung Ihrer Daten, das Recht auf Widerspruch oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter der am Ende dieser Richtlinie angegebenen E-Mail-Adresse.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und gegebenenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung senden. Ihre fortgesetzte Nutzung von Transcribr nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Analyse

Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics von Google, um zu verstehen, welche Seiten und Funktionen genutzt werden, damit wir sie verbessern können. Wir betreiben es in einem cookielosen Modus: Es wird kein Analyse-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, zwischen Besuchen wird keine Kennung aufbewahrt und wir können Sie nicht als wiederkehrenden Besucher erkennen. Was bei uns ankommt, ist aggregiert: welche Seiten aufgerufen und welche Schaltflächen angeklickt wurden, die ungefähre Region auf Basis Ihrer IP-Adresse sowie allgemeine Angaben zu Browser und Gerät. Wir übermitteln niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Namen oder Inhalte konvertierter Dateien oder von Ihnen eingegebene Texte. In der Transcribr-Webanwendung, in der Sie ein Konto bei uns haben, nutzen wir dieselbe Analyse, um die Nutzung von Funktionen zu messen; dort werden Ereignisse mit Ihrer Kontokennung verknüpft, nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse. Wir verwenden die Analyse nicht für Werbung, Werbesignale sind deaktiviert, und wir geben diese Informationen nicht an Werbetreibende oder Datenhändler weiter.