FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Transcribr, Tarife und die Funktionsweise der Transkription wissen müssen.
Erste Schritte
Wir unterstützen MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, AIFF, OGG, Opus, AMR und WMA sowie MP4, MOV, MPEG, WebM, MKV, AVI, WMV und 3GP — bis zu 100 MB im kostenlosen Tarif und 200 MB mit Pro. Sie können auch einen YouTube-Link oder eine direkte Datei-URL einfügen.
Die Verarbeitung dauert in der Regel nur einen Bruchteil der ursprünglichen Länge – oft nur wenige Minuten für eine kurze Besprechung. Die Stufen Schnell, Standard und Premium wägen Geschwindigkeit gegen Genauigkeit ab. Die genaue Zeit hängt von der Audiolänge, der Komplexität und der aktuellen Serverauslastung ab.
Transcribr unterstützt eine Vielzahl von Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Arabisch und viele mehr. Die Spracherkennung erfolgt automatisch, Sie können jedoch auch eine Sprache angeben, um die Genauigkeit zu verbessern.
Transkription
Wir streben branchenführende Genauigkeit bei klarem Audio an – oft 95–99 % je nach Stufe und Bedingungen. Die Ergebnisse variieren je nach Audioqualität, Hintergrundgeräuschen, Akzenten und Fachbegriffen. Premium-Modi priorisieren Genauigkeit, während der Schnell-Modus auf Tempo ausgelegt ist.
Schnell priorisiert eine kurze Bearbeitungszeit für Entwürfe und grobe Notizen. Standard bietet eine ausgewogene Mischung aus Geschwindigkeit und Genauigkeit für die meisten Meetings. Premium liefert höchste Genauigkeit und eine stärkere Sprecheridentifikation, wenn es auf jedes Wort ankommt.
Ja. Transkripte sind vollständig bearbeitbar. Tippen Sie auf einen beliebigen Abschnitt, um den Text anzupassen, und benennen Sie die Standard-Sprecherkennzeichnungen (Sprecher 1, Sprecher 2 usw.) in echte Namen um, damit Exporte für Ihr Team übersichtlich bleiben.
Tarife & Abrechnung
Die kostenlose Stufe ist eine 7-tägige Testversion, die Ihnen 30 Audiominuten oder 3 Transkripte pro Tag bietet, damit Sie das Produkt testen können. Führen Sie ein Upgrade auf Wöchentlich oder Premium durch, um unbegrenzte Minuten, Sprecheridentifikation und den vollen Funktionsumfang freizuschalten.
Ja. Sie können Premium oder Wöchentlich jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Sie behalten den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach wird Ihr Konto auf die kostenlose Stufe zurückgestuft.
Datenschutz & Export
Ja. Audio und Transkripte werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Wir verkaufen Ihre Inhalte nicht. Sie besitzen Ihre Dateien und können die Daten aus Ihrem Konto löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ja. Wenn Sie das Backup einschalten, werden Notizen und Aufnahmen in Ihrem Browser mit AES-GCM verschlüsselt, mit einem per PBKDF2 aus Ihrer Passphrase abgeleiteten Schlüssel. Gespeichert wird nur das verschlüsselte Ergebnis, und die Passphrase verlässt Ihr Gerät nie — niemand bei uns kann es entschlüsseln. Das Backup ist aus, bis Sie es aktivieren, und Sie können die verschlüsselte Kopie stattdessen als Datei behalten.
Exportieren Sie als PDF, TXT, SRT, VTT und CSV. Sie können reinen Text wählen oder Sprecher und Zeitstempel einbeziehen, je nach Ihrem Workflow – Notizen, Untertitel oder Archive.
Private Browser-Werkzeuge
Ja. Konvertierung, Komprimierung, Clip-Extraktion und Stapelverarbeitung laufen in Ihrem Browser. Quell- und Ergebnisdateien bleiben auf Ihrem Gerät. Verfügbare Ausgabeformate hängen von Ihrem Browser ab.
Ja. Sie legen vor dem Start fest, wohin die Ausgabe geschrieben wird, und der Ton wird während der Erzeugung direkt in diese Datei geschrieben, statt im Arbeitsspeicher zusammengesetzt zu werden — eine lange Aufnahme bringt den Tab also nicht an seine Grenzen. Vorher sehen Sie die geschätzte Ausgabegröße, und Sie können das Ergebnis vor dem Speichern anhören.
Nein. Live Notes speichert nur erkannten Text. Audio wird nur erstellt, wenn Sie vor dem Start ausdrücklich die lokale Aufnahme aktivieren; sie bleibt in diesem Browser und wird nie automatisch hochgeladen.
Es funktioniert, wenn der Browser für die gewählte Sprache Spracherkennung auf dem Gerät anbietet. Die Unterstützung variiert, daher prüft Transcribr die tatsächliche Funktion, statt alle Mobilgeräte zu sperren.
Yes, on Chrome or Edge on desktop. Choose “A browser tab” or “Both” before starting a session and pick the tab to share, making sure “Also share tab audio” is ticked in that dialog. Microphone capture alone only hears the room, so on headphones the other participants are not picked up at all. Tab audio is still recognised on your device — nothing is uploaded.
Ja. Eine während Live Notes erstellte Aufnahme bleibt auf Ihrem Gerät, und wenn Sie ein genaues Transkript brauchen, senden Sie genau diese Aufnahme in einem Schritt zur Transkription. Die Notizen auf dem Gerät bleiben, wo sie sind.
Sie werden lokal in diesem Browser gespeichert. Beim Löschen von Website-Daten können sie verloren gehen. Deshalb können Sie ein AES-256-verschlüsseltes Backup von Notizen und optionalen Aufnahmen exportieren und später mit Ihrem Passwort wiederherstellen. Wenn Sie keine Datei verwalten möchten, hält ein verschlüsseltes Cloud-Backup eine Kopie außerhalb Ihres Geräts, die nur Ihre Passphrase öffnet.
Private Studio umfasst einen lokalen SRT/VTT-Editor und -Konverter, einen visuellen Wellenform-Clipeditor und die Schwärzung sensibler Daten. Alles läuft im Browser; Quelldateien werden nicht zu Transcribr hochgeladen.
Ja. Jede gefundene E-Mail-Adresse, Telefonnummer, jeder Link, jede Zahlungskarte und jede IP-Adresse — IPv4 wie IPv6 — erscheint als einzelner Treffer, den Sie annehmen oder verwerfen können; die Ersetzungen sind im Text hervorgehoben. So landet kein Fehltreffer in der Datei, die Sie weitergeben.
Ja. Mit Pro öffnen Sie ein fertiges Transkript direkt im Private Studio — die Untertitel im SRT/VTT-Editor oder den Text im Schwärzungswerkzeug. Beides läuft in Ihrem Browser, und der Untertitel-Editor bietet Rückgängig und Wiederholen und verweigert den Export bei ungültigen Zeiten.
Haben Sie noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zum Produkt, zur Abrechnung oder bei Feedback.