Informatie die we verzamelen

Wanneer je Transcribr gebruikt, verzamelen we de gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren en te verbeteren. Dit omvat je e-mailadres (voor het aanmaken van een account), geüploade audio- en videobestanden (voor transcriptie), apparaatgegevens (zoals browsertype en besturingssysteem) en gebruiksgegevens (zoals gebruikte functies en sessieduur). We verkopen je persoonlijke gegevens niet aan derden.

Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om transcriptiediensten te leveren, onze AI-modellen en de kwaliteit van onze dienst te verbeteren, met je te communiceren over je account en onze diensten, te reageren op je supportvragen, de veiligheid en integriteit van ons platform te waarborgen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Audiobestanden worden uitsluitend verwerkt voor de transcriptie en worden voor geen enkel ander doel gebruikt zonder je uitdrukkelijke toestemming.

Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Audiobestanden en transcripten worden versleuteld verzonden met TLS en versleuteld opgeslagen met AES-256-encryptie. Toegang tot je gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat dit nodig heeft om de dienst te verlenen.

Diensten van derden

We kunnen externe dienstverleners inschakelen om ons te helpen ons platform te beheren, zoals cloudhostingproviders en AI-transcriptie-engines. Deze providers zijn contractueel verplicht om je gegevens te beschermen en mogen deze alleen gebruiken zoals door ons is geïnstrueerd. We delen je persoonlijke gegevens niet met adverteerders of datamakelaars.

Jouw rechten

Afhankelijk van je jurisdictie heb je mogelijk rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens, waaronder het recht op toegang tot de gegevens die we over jou bewaren, het recht op correctie van onjuiste gegevens, het recht op verwijdering van je gegevens, het recht op bezwaar tegen of beperking van bepaalde verwerkingen, gegevensoverdracht en het recht om toestemming op elk moment in te trekken. Neem om deze rechten uit te oefenen contact met ons op via het e-mailadres aan het einde van dit beleid.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te weerspiegelen. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen en, indien vereist, een e-mailnotificatie te sturen. Je voortgezette gebruik van Transcribr na dergelijke wijzigingen houdt acceptatie van het bijgewerkte beleid in.

Neem contact met ons op

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of onze omgang met gegevens, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zullen zo snel mogelijk op je vraag reageren, doorgaans binnen 30 dagen.

Cookies en analyse

Op onze website gebruiken we Google Analytics van Google om te begrijpen welke pagina’s en functies mensen gebruiken, zodat we ze kunnen verbeteren. We draaien het in een cookieloze modus: er wordt geen analytische cookie op je apparaat opgeslagen, er wordt tussen bezoeken geen identificatiecode bewaard en we kunnen je niet herkennen als terugkerende bezoeker. Wat we ontvangen is geaggregeerd: welke pagina’s zijn bekeken, op welke knoppen is geklikt, de globale regio afgeleid van je IP-adres en algemene gegevens over je browser en apparaat. We versturen nooit je naam, je e-mailadres, de namen of inhoud van bestanden die je converteert, of iets wat je typt. In de Transcribr-webapplicatie, waar je een account bij ons hebt, gebruiken we dezelfde analyse om te meten hoe functies worden gebruikt; daar worden gebeurtenissen gekoppeld aan je account-identificatiecode en niet aan je naam of e-mailadres. We gebruiken analyse niet voor advertenties, advertentiesignalen staan uit en we delen deze informatie niet met adverteerders of datahandelaren.