Informacije koje prikupljamo

Kada koristite Transcribr, prikupljamo informacije potrebne za pružanje i poboljšanje naše usluge. To može uključivati vašu e-mail adresu (za izradu računa), prenesene audio i video datoteke (za transkripciju), informacije o uređaju (kao što su vrsta preglednika i operativni sustav) i podatke o korištenju (kao što su korištene značajke i trajanje sesije). Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.

Kako koristimo vaše podatke

Podatke koje prikupljamo koristimo za pružanje usluga transkripcije, poboljšanje naših AI modela i kvalitete usluge, komunikaciju s vama o vašem računu i našim uslugama, odgovaranje na vaše zahtjeve za podršku, osiguravanje sigurnosti i integriteta naše platforme te usklađivanje sa zakonskim obvezama. Audio datoteke se obrađuju isključivo u svrhu transkripcije i ne koriste se ni u koje druge svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništavanja. Audio datoteke i transkripti šifrirani su u prijenosu pomoću TLS-a i u mirovanju pomoću AES-256 šifriranja. Pristup vašim podacima strogo je ograničen na ovlašteno osoblje koje ih treba za pružanje usluge.

Usluge trećih strana

Možemo koristiti treće strane kao pružatelje usluga koji nam pomažu u radu platforme, kao što su pružatelji usluga hostinga u oblaku i AI motori za transkripciju. Ovi pružatelji usluga ugovorno su obvezni štititi vaše podatke i mogu ih koristiti samo prema našim uputama. Vaše osobne podatke ne dijelimo s oglašivačima ili posrednicima u prodaji podataka.

Vaša prava

Ovisno o vašoj jurisdikciji, možete imati prava u vezi sa svojim osobnim podacima, uključujući pravo na pristup osobnim podacima koje imamo o vama, zahtjev za ispravak netočnih podataka, zahtjev za brisanje vaših podataka, prigovor ili ograničenje određene obrade, prenosivost podataka te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Kako biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na e-mail adresu navedenu na kraju ovih pravila.

Promjene ovih Pravila privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ova Pravila privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Obavijestit ćemo vas o materijalnim promjenama postavljanjem ažuriranih pravila na našu web stranicu i, gdje je potrebno, slanjem obavijesti e-poštom. Vaše daljnje korištenje Transcribra nakon takvih promjena znači prihvaćanje ažuriranih pravila.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama rukovanja podacima, kontaktirajte nas na [email protected]. Na vaš upit odgovorit ćemo u najkraćem mogućem roku, obično u roku od 30 dana.

Kolačići i analitika

Na našoj web-stranici koristimo Google Analytics tvrtke Google kako bismo razumjeli koje se stranice i značajke koriste i kako bismo ih mogli poboljšati. Pokrećemo ga u načinu rada bez kolačića: na vašem se uređaju ne pohranjuje nijedan analitički kolačić, između posjeta se ne čuva nikakav identifikator i ne možemo vas prepoznati kao posjetitelja koji se vraća. Ono što primamo je skupno: koje su stranice pregledane, na koje se gumbe kliknulo, približna regija izvedena iz vaše IP adrese te opći podaci o pregledniku i uređaju. Nikada ne šaljemo vaše ime, vašu e-mail adresu, nazive ili sadržaj datoteka koje pretvarate, niti išta što upišete. U web-aplikaciji Transcribr, gdje imate korisnički račun, koristimo istu analitiku za mjerenje korištenja značajki; ondje se događaji povezuju s identifikatorom vašeg računa, a ne s vašim imenom ili e-mail adresom. Analitiku ne koristimo u svrhu oglašavanja, oglašivački su signali isključeni i te podatke ne dijelimo s oglašivačima ni posrednicima podacima.